深受客户喜爱的功能
- 地理覆盖范围最广
- 超770000 快速、可靠的数据中心代理
- 精准定位国家/地区和城市
- 快速稳定,历经实战考验
- 易于使用的代理管理器
- 扩展会话控制
- 符合道德规范和合规要求
- 用户友好型控制面板和 API
- 业界最佳客户支持
- 配备支持 SOCKS5 协议的代理管理器
- 共享 IP 和专用 IP
- 实时网络状态页面
代理费用常见问题解答
是否提供不需要月费的代理?
可以,我们提供不需要月费的代理,Bright Data 旗下所有代理(数据中心代理、住宅代理、ISP 代理和移动代理)、网络解锁器、自助式 Web Scraper IDE 以及 SERP API 均设有即用即付订阅模式。
我可以购买哪些类型的 IP?
Bright Data 提供四类 IP 网络:数据中心 IP、静态住宅 IP、住宅 IP和移动 IP。数据中心:数据中心 IP 由计算机生成,是最具成本效益的选择,通常用于大规模爬取不太复杂的目标网站。ISP 网络:这类 IP 直接来自 ISP,是真实的住宅 IP,特别适合需要固定不轮换 IP 的使用场景或仅需少量住宅 IP 的用户。住宅网络:这类轮换式住宅 IP 让您可以完全模拟真实用户,适用于访问和定位具有高度防护机制的复杂网站。移动网络:这类 IP 通过真实、动态轮换的 3G/4G/5G 移动网络连接,主要用于访问具有严格防护措施的网站和采集特定的移动网络数据。
Bright Data 提供哪些代理解决方案?
Bright Data 提供 4 种代理解决方案,旨在满足各类使用场景和需求。匿名代理:我们提供业界领先的匿名代理,可确保您隐秘地访问各类网站,避免被检测或拦截。匿名代理会隐藏您的真实位置,将访问流量转移到我们超过 7,200 万个 IP 组成的庞大住宅 IP 网络中。轮换代理:借助 Bright Data 屡获殊荣的轮换代理,您可抓取各类网站的公开数据,成功率高达 99.99%。此类代理会不断轮换 IP 地址,确保您的抓取工具不会被标记或封禁。代理管理器提供简单易用的控制面板,让开发者能够完全掌控 IP 轮换。共享代理:无论是需要轮换 IP 还是静态 IP,共享代理都能满足您的数据采集、社交媒体账户管理、广告验证等多样化需求。由于共享使用,这类代理比专用代理更具性价比。专用代理:独享全球最佳专用代理,可根据需求长期保留相关 IP 。专用 IP 遍布 195 个国家/地区和全球各大主要城市。
我应该使用哪个代理进行抓取?
就网页抓取而言,网页解锁器是最佳工具选择。网页解锁器使用数据中心或住宅 IP,能够全方位应对各类解锁问题,例如验证码解算和自动重试。您只需通过抓取工具/爬虫向网页解锁器发送查询请求,即可在后台完成所有解锁操作,从而节省时间和支出。使用网页解锁器无需完成客户认证 (KYC) 流程。
是否需要进行 KYC 流程?
我们努力确保我们的网络和客户的安全,并努力防止 Bright Data 网络的滥用行为。因此,在使用 Bright Data 的住宅或移动 IP 网络之前,Bright Data 的工作人员将要求您完成一项简短的合规流程,即客户认证 (KYC) 流程。在 KYC 流程中,我们可能会通过视频通话向您简要介绍相关情况,并核实您的公司或个人信息。
我可以使用哪种付款方式来购买代理?
您可以使用 PayPal、Payoneer、支付宝、Google Pay、电汇和信用卡购买代理。
Bright Data 如何计费?
Bright Data 的计费周期从每月 1 日开始。具体而言,只要您的账户处于活跃状态,系统便会在每月 1 日自动扣除月费。
如何进行付款验证?
Bright Data 秉持威慑和预防恶意活动的原则,坚守高合规标准,确保我们网络的合规使用及其安全性。我们通过一次性预授权扣款来完成支付授权。此方式有助确认客户的支付卡是否有效以及其账户是否有足够的资金购买相关服务。授权完成后,客户将获得额外奖励积分,可用于购买/兑换各类代理。
月中购买 Bright Data 套餐会如何收费?
如果您在月中购买 Bright Data 套餐,系统会在您购买当天收费,首次费用为相应套餐的最低月费,且仅针对当月账户实际活跃天数计费。例如,如果您在 6 月 25 日开通代理入门套餐,该套餐的最低月费为 500 美元,则首次支付金额为 500 美元。那 7 月 1 日会发生什么?我们的系统会显示您的账户在 6 月份活跃天数为 6 天,约占全月的 20%,因此相应的最低月费为 100 美元。如果实际使用费用未超过该金额,则 6 月份只需支付 100 美元。我们将为您开具发票,从余额中扣除 6 月份的 100 美元费用,账户剩余金额为 400 美元。由于每月 1 日的账户余额需要达到最低月费,我们会从您的信用卡收取 100 美元,将余额补足到 500 美元,以满足 7 月份的最低月费要求。
如何计算带宽?
带宽根据传入和传出目标站点的数据总和计算:请求标头+请求数据 (POST) +响应标头+响应数据。请注意,试用期间产生的流量会显示在控制面板中,但不会计入账单。
我可否限制每日使用量?
可以。从菜单中选择“代理”。每个区域下都有“使用限额”列,您可以选择按
- 带宽(字节)
- 金额(美元)
或
设置每日使用限额。
达到每日使用量后,该区域将自动暂停。注意:区域限制每 15 分钟计算一次,不会立即生效,因此,区域使用量可能会超出其限制的 15 分钟使用量。
如果实际使用费用超出最低月费,会怎样?
当月使用费用达到账户余额的 85% 时,系统会发送邮件提醒您及时充值。如果未充值,账户仍可继续使用,直至余额用尽。使用费用达到账户余额的 100% 时,如果不及时充值,账户将被暂停。建议您开启“自动充值”功能,以确保账户始终处于活跃状态,能够正常使用。
为什么我的账户因账单问题冻结?如何重新验证我的账户?
账户因账单问题冻结,原因如下:
- 付款方式与个人资料不符
- 用户登录的国家/地区与信用卡所在的国家/地区不同
- 处理拒付的尝试次数过多
- 未能使用 3D secure 对信用卡付款进行身份验证
您可以重新验证您的账户以解决账单问题。冻结账户后,系统会立即向您发送电子邮件,告知解决方案。请联系您的专属客户经理,或发送邮件至 [email protected] 与 Bright Data 合规团队联系。要恢复冻结账户,请提供以下信息:
- 对于未注册的公司:
- 带照片的身份证件、驾照或护照
- 手持身份证件的照片
- 标记付款方式的照片
- 对于注册公司:
- 公司注册表
- 标记付款方式的照片
如果当月使用费用低于最低月费,剩余金额能否结转到下个月?
如果账户整月都处于活跃状态,即使实际使用费用低于最低月费,未用完的月费也不会结转到下个月。账户处于活跃状态期间,系统会按照您所选套餐及其月费,于每月 1 日重新开始计算使用量和费用。
我会收到发票吗?
会。发票在当月 1 日至 3 日之间发送。发票上面会详细列出您上个月的使用情况。发票上将针对您的最低月费列出对应的使用量明细,还会列出当月充值金额(如有)。
如果我暂停账户,我可以保留分配给我的 IP 吗?
不可以。如果您选择暂停账户,分配给您的 IP 将无法保存。
如何开启自动充值?
您可通过以下两种方式开通自动充值。
- 按预设金额自动充值:选择此选项后,您需手动设置一个固定金额,余额降至该金额的 25% 时,系统将自动充值。例如,如果您选择 100 美元,则将向您收取 100 美元的费用,然后在余额达到 25 美元时再次向您收取 100 美元的费用。
- 按月付费:如果您未使用自动充值功能或选择关闭该功能,系统将于每月 1 日收取新一期的月费。如果您的套餐无最低月费,而是使用即用即付套餐,则您的账户不会自动充值。
我需要账户始终保持活跃状态,应如何防止账户被停用?
为确保您的账户永不暂停,我们强烈建议您选择自动充值选项。您可在账户的“计费”页面激活此选项,确保服务不会间断。当您的可用余额降至账户总余额的 85% 以下时,系统会自动充值。充值金额并无限制,您可自行设置。
如果账户整月都未处于“活跃”状态,会如何处理账户余额?
如果非活跃月份的账户中仍有余额,该余额将予以保留,但系统会在次月 1 日收取费用,确保余额达到最低月费。
如何购买代理?
要购买 Bright Data 代理,您必须先创建一个账户。完成账户设置后,请进入控制面板。选择您要购买的代理网络类型(住宅、数据中心、移动或 ISP)。根据需要配置代理网络后,完成付款流程。
我可否使用 PayPal 购买代理?
可以,您可通过 PayPal 购买代理。
我可否使用信用卡购买代理?
可以,您可使用信用卡购买代理。只需完成注册流程并选择信用卡作为付款方式即可。
我可否使用 Azure 购买代理?
可以,您可通过 Azure 购买代理。