利用完整的结构化网络数据,随时关注竞争对手的价格、产品库存和客户评价,做好分析准备。
双十一、黑色星期五、网络星期一和圣诞节即将到来。
您的假日电商策略准备好了吗?
以下是您可以在这个假日季节击败竞争对手的三大战略举措。
匹配并击败竞争对手的定价策略
了解哪个价格点能产生销售将帮助您确定定价和促销策略。实时促销的见解将帮助您的产品列表保持相关性。使用电商数据集,您应评估多个因素。
- 比较每种产品的竞争对手价格,分析实际价格、折扣、运费,并匹配甚至提供更优惠的价格。
- 找到每个 SKU 的精确匹配,跟踪价格变化,绘制每种产品的价格历史,确定每个 SKU 的合适价格。
- 比较所有竞争对手的相同产品价格,以实时解锁动态定价模型。
发现竞争对手产品和服务的客户情绪
客户情绪是指客户在与您的品牌互动时所经历的各种情感,无论是积极的还是消极的。那么,为什么客户情绪对品牌如此重要?
情绪分析可以为在线卖家提供发人深省的见解,使他们能够提供更多让客户满意的产品。通过客户情绪分析,您可以提高客户满意度、忠诚度和终身价值,从而最大化您的业务利润。
以下是利用从电商数据集中提取的消费者情绪调整定价和产品策略的三种方法:
- 找出每个国家流行的类别和品牌,以验证风格、产品种类和商品决策。
- 收集竞争对手产品的评论,发现客户最关注的问题,并利用这些信息来调整您的产品库存、交付方式,甚至定价。例如,如果去年消费者对商品未能及时到达假期感到失望,那么您今年可能会考虑提供保证:感恩节前收到商品,否则退款!
- 社交聆听是监测品牌声誉的绝佳策略。通过跟踪社交媒体平台上的品牌提及,您可以进一步了解潜在客户的需求。
通过实时产品发现和匹配优化库存
假设您的竞争对手在黑色星期五开始前几小时添加了一个热门小工具,而您是唯一缺少这些新小工具的卖家。那将是一个完全可以避免的市场空白。按需或预先安排交付的预收集或定制数据集正是您革新库存所需的。
使用电商或 SERP 数据集,您可以了解客户需求,并根据用户搜索、评论、竞争对手提供的产品等调整产品库存。
利用电商产品数据集的一些方法:
- 发现消费者需求的变化,并快速识别在买家中受欢迎程度下降/上升的产品。
- 查看指示本季节即将到来的趋势的社交媒体帖子、标签和评论。
- 发现畅销产品以添加到您的库存中,并在所有电商平台上跟踪竞争对手的库存和履行情况。
额外提示:监控竞争对手在假日季节时的畅销商品“缺货”情况,尤其可以为您提供巨大的竞争优势。当您有这些商品库存时,您很可能会赢得他们的信任,并转化为长期价值客户。
总结
简而言之,数据驱动的策略可以提高盈利能力。为了在这个假日季节领先于竞争对手,采用本文提到的不同策略是实现这一目标的一种方法。一旦您分析了竞争对手的在线活动,从定价和产品库存到客户对他们的评价,您就可以轻松调整您的电商假日策略并提高销售额。
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