实时网络数据点助力零售成功

我们与零售竞争情报平台Retail Shake的创始人Irwan Djoehana进行了交谈,讨论了他公司如何使用公共网络数据为零售商提供所需的工具,以有效监控其市场和竞争对手,并收集洞察力,以帮助将消费者的注意力集中在他们的产品上。
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Retail-Shake

从各种在线来源抓取网络数据是当今市场中零售商获得可见性和成功的关键。

从为产品设定最具吸引力的价格到发现供应链即将面临的挑战,网络抓取帮助零售商通过提供对市场以及市场中不同参与者的更深入了解来全方位优化运营效率。

此外,随着大型零售商和百货商店现在在店内匹配电子商务平台(以及彼此)的优惠,基于网络抓取的实时分析每天越来越多地发挥作用,我们可以看到无论我们转向哪里,一切都在实时发生。

使用网络数据提升零售可见性

特别是有一家公司,Retail Shake,这是一家经验丰富的SaaS提供商,设计了一种综合、独特和直观的竞争情报工具,专门为零售专业人士设计,利用公共网络数据来满足这种日益增长的需求。

Retail Shake的解决方案为零售商和品牌提供了对其竞争市场和环境的360°视图。零售商很容易知道他们的竞争对手销售哪些产品,并且可以跟踪对手的营销策略,从发现到销售。

Retail Shake的工具使用网络数据帮助其零售客户执行复杂的操作,例如:

  • 价格监控:对比竞争产品与自身产品的价格,从而实现成功的动态定价模型。
  • 产品比较:比较类似产品的宣传和定位,提供优化外部营销材料的洞察力。
  • 竞争对手基准测试:确定竞争市场参与者在搜索或受欢迎程度中的位置,提供识别SERP策略中的差距或机会的能力。
  • 消费者情绪:监控消费者行为和评论以及竞争对手的行为和评论,以改进产品和营销策略。
  • 发现库存:通过跟踪竞争对手在不同在线零售类别中的库存,识别新的商品和产品机会。

“今天,随着电子商务渗透率达到历史新高,零售商需要实时优化他们的营销材料,这意味着需要以极快的速度跟上市场变化,以在快速变化的环境中保持竞争力,”Djoehana说。

Djoehana表示,现在已经无法再手动监控市场。这需要太多时间,因此不准确,尤其是在市场上有这么多不同的产品和卖家。

为了展示网络数据的重要性,Djoehana举了一个法国大型家装零售公司的客户例子。他说,零售商每天都利用Retail Shake提供的数据和洞察来调整其产品的价格。

Djoehana说,如果客户无法获得这些网络数据,企业在店内和在线设定产品价格时实际上会处于“盲目”状态。

虽然看似微不足道,但过时的定价模型可能导致公司因缺乏速度或信息而失去数百万的收入或将客户转给竞争对手,这些信息本来可以改善他们的决策。

“我们的客户现在将网络数据视为公共服务和关键基础设施,”Retail Shake创始人Irwan Djoehana说。“它就像能源,就像水。它只需要可靠,并且流量永不停止。”

网络数据采集

Retail Shake使用Bright Data的网络运行其网络数据采集程序,这些程序“就像一千个不同的客户”一样,查看一个真实用户在访问网页时会看到的内容,为其客户收集竞争性网络数据,并帮助他们了解其在线产品的吸引力。

“创建Retail Shake是为了帮助零售商自动化这一过程,”Djoehana说。“使其更容易跟踪并更快,以便在尚未采用公共网络数据策略和工具的竞争对手面前获得优势。”

基本上,Retail Shake的客户指定他们需要的数据或网络数据,然后Retail Shake平台将定制的即用型洞察以客户首选的格式交付给客户。

“谈到数据,公共网络数据正成为我们的客户决策过程中越来越重要的一部分——以及公司普遍如此——我们发现随着时间的推移,我们正在交付越来越多的网络数据,”Djoehana说。

Retail Shake的创始人表示,该公司计划成为法国和欧洲专注于营销和竞争情报数据项目的领导者之一。

“要实现这一目标,我们需要不断更新,以保证我们数据的质量,包括公共网络数据,”Djoehana说。“因此,为了确保数据流永不停止,我们使用Bright Data的网络。它允许我们看到一个真实用户所看到的,并帮助我们的数据采集工具达到更高的性能。

“与Bright Data的合作帮助我们有效应对客户的日常需求,每当我们在目标站点上遇到采集困难时,我们会定期求助于Bright Data,以便履行我们对客户的承诺,”他说。

数据如水

组织和运营的成功可以与有效执行实时网络数据采集和分析的能力密切相关,对于零售商来说,由于在线和店内竞争的饱和,这些策略的重要性更加显著。

与Bright Data网络合作,Retail Shake本质上使零售商更容易从多个来源定位、使用和分析网络数据,为零售行业提供便利,成为零售商与推动其战略向前发展的数据之间的重要纽带。